REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE
1. ELEGIBILIDADE:
1.1. Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE – Clube Moto Panther o cliente deve se cadastrar na plataforma do cliente, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de pontuação.
1.2. Ao participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Clube Moto Panther o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e aceitará todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.
1.3. Estão aptas a participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Clube Moto Panther todas as pessoas portadoras de número de CPF próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF ou o código do cartão no momento da compra.
1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Moto Panther reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE.
1.5. O PROGRAMA DE FIDELIDADE não se aplica a clientes CNPJ.
2. REGRAS DE PONTUAÇÃO:
2.1. A cada compra o cliente ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$1,00 em 01 ponto.
2.2. Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos na Moto Panther, o cliente participante deverá solicitar ao atendente os seus pontos, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).
2.3. É proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
2.4. O cliente ganhará pontos respondendo pesquisas de satisfação.
2.5. O cliente somente ganhará pontos ao indicar amigos, caso o amigo indicado realize uma compra identificada conosco.
2.6. Caso um produto seja devolvido, a pontuação será estornada.
3. RESGATE DE PRÊMIOS:
3.1. O resgate somente poderá ser feito pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.
3.2. O resgate somente será realizado com a apresentação do voucher ou com a aprovação de nossos atendentes.
3.3. Se o produto solicitado pelo resgate não tiver em estoque no momento, a Moto Panther se reserva ao direito de fornecer ao cliente um produto, ou desconto, ou crédito de valor similar ao mesmo.
3.4 Clientes que optarem pelo resgate do prêmio pela loja virtual www.motopanther.com.br deverão entrar em contato diretamente com a loja responsável: Moto Panther de Barreiros.
3.5 Para resgate do prêmio pela loja virtual www.motopanther.com.br estão disponibilizados os DESCONTOS e NÃO a escolha de prêmios em brindes por produtos.
4. VALIDADE DOS PONTOS/PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO:
4.1 Os pontos expiram a cada de 365 dias corridos (equivalente a 01 ano).
4.2. O presente Regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE são válidos por tempo indeterminado, a critério da Moto Panther.
4.3. A Moto Panther poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento.
